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お知らせ
2017/10/05【重要なお知らせ】代金引換手数料重複請求への対応について

いつもオーシャン貿易Premium Food Marketをご利用頂き、誠にありがとうございます。

さて、当店が利用しておりますショップシステムのアップデートが10月5日(木)に
行われ、それにより配送業者ごとに、代金引換手数料が重複して明細に上がる現象が
起こっております。


例として、「オーロラサーモン」と「マヌカハニー」を購入された場合、それぞれに代金引換
手数料が計上され、お届け先1箇所につき1回分しか代金引換手数料を請求しないところ、
それぞれの商品ごとに計上され、2回分の代金引換手数料が明細に上がってまいります。


現在、ショップシステムの会社に問合せを行い、以前のシステムに変更できるか調整して
おりますが、解決できるまでは当社にて都度修正させていただき、正確な金額をお知らせ
させていただくことになります。


お客様には大変ご面倒をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


オーシャン貿易Premium Food Market
担当・角橋

アクセス : 99

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